配送ポリシー
1 お届け日数について
【通常商品】と【Stock item】によってお届け納期が異なりますためご注意ください。
■ご入金確認後、2〜3週間程度での発送、お届けとなります。
海外にて生産・取り寄せをしているためお時間頂いております。※商品の在庫状況や輸送、税関の関係等で納期が前後し、3週間以上お時間をいだだく場合もございます。
※予定日数より著しくずれる場合はお客様にメール等にてお知らせさせていただきます。 ※ご注文いただいた後、商品の在庫切れや商品に不良などがありました場合、ご注文商品をご用意することが出来ずキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承の上ご理解くださいますようお願いいたします。
万が一商品をご用意出来ない場合は、メール等でご連絡させていただき、返金対応させていただきます。
※ご入金確認後に商品の買い付けを行っております。コンビニ支払い等で指定日までにご入金の確認が取れない場合は、自動的にキャンセルとなりますので予めご了承ください。
■ご注文からお届けまでの流れ■
【〈ご注文〉→〈ご入金確認〉→〈海外買付け・取り寄せ〉→〈海外発送〉→〈国内発送〉→〈到着〉】
1）商品のご注文をいただきますと、弊社より「ご注文確認メール」を自動配信いたします。
2）ご入金確認後、買付けをし、その後約1〜2週間で海外から弊社へ発送となります。
3）海外発送から4〜7日前後で日本到着後、弊社にて検品・梱包を行い、お届け先住所へ商品発送の準備をいたします。
4）発送準備が整い次第、「発送完了メール」を配信いたします。（お荷物の追跡番号を記載しておりますのでお客様にて配達状況をご確認いただけます。）
5）商品到着をお待ち下さい。
※上記の日数は目安となります。商品の在庫状況や輸送、税関の関係等で納期が前後する場合もございます。
※日数は営業日基準となります。土日祝日・夏季休暇・年末年始等の弊社休業日は発注・出荷作業を行っておりませんのでご了承ください。
●【Stock item】はご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
但し、年末年始、ＧＷなど休日をはさむ場合は、翌営業日以降に順次出荷いたします。※営業日は、土・日・祝・年末年始、GW、夏季休暇等を除く平日となります。
●通常商品と一緒にご注文の場合、納期が遅いものに合わせて『全ての商品が揃ってからの発送』となります。
●【Stock item】を先にお届け希望でしたら、ご不便をおかけしますがカートを分けての購入をお願い致します。（送料はそれぞれのカートごとに発生いたします。）（通常商品のお届けは、注文後2～3週間程度いただいております）
■ご注文からお届けまでの流れ■【ご注文 → ご入金確認 → 在庫確認・出荷準備 → 出荷 → 到着】
1）商品のご注文をいただきますと、弊社より「ご注文確認完了メール」を自動配信いたします。
2）ご入金確認後、在庫確認し、出荷準備に入ります。3営業日以内に出荷いたします。
3）発送準備が整い次第、「発送完了メール」を配信いたします。
（お荷物の追跡番号を記載しておりますのでお客様にて配達状況をご確認いただけます。）
4）商品到着までお待ち下さい。
※日数は営業日基準となります。土日祝日・夏季休暇・年末年始等は発注・出荷作業を行っておりませんのでご了承ください。
2 送料について
・送料は全国一律 700円（税込）です。
・税込7,000円以上のお買い物は送料無料になります。
※配送は日本国内のみとなります。
3 配送方法について
配送方法は本ウェブサイト指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。
日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりませんが、何らかの理由で配送方法、日付指定、時間帯指定をご希望の場合はご注文前必ずお問い合わせください。